Selasa 29 Oktober 2024, seluruh petugas layanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pelaksana Lingkup Pemprov Kaltim mengikuti pembelajayan bahasa isyarat di ruang Diskominfo Kaltim.

Upaya ini sebagai langkah Pemprov Kaltim mewujudkan pemerintahan yang transparan dan akuntabel, demi meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik.

Ketua Komisi Informasi (KI) Provinsi Kalimantan Timur Imran Duse mengatakan langkah ini sejalan dengan capaian indek keterbukaan informasi publik Kaltim yang mencapai 82,25  persen pada tahun 2024.

Keterbukaan informasi publik sangat penting dalam memastikan masyarakat dapat mengakses informasi yang dibutuhkan.

“Nilai KIP ini mempermudah daerah dan provinsi dalam melaksanakan keterbukaan informasi, dengan kolaborasi antara pemerintah, masyarakat, dan pers,” ungkap Imran saat memberikan sambutan pada pelatihan bahasa isyarat bagi petugas layanan PPID, di WIEK Diskominfo Kaltim, Selasa 29 Oktober 2024.

Menurutnya, pelatihan ini tidak hanya penting untuk meningkatkan akses informasi bagi penyandang disabilitas, tetapi juga dengan menguasai bahasa isyarat, petugas PPID dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan efektif.

Imran mengharapkan pelatihan ini dapat terus dilaksanakan di berbagai kabupaten dan kota di Kaltim, sehingga keterbukaan informasi semakin mudah diakses oleh semua kalangan. (Prb/ty/diskominfo/am)

ADVERTORIAL DISKOMINFO KALTIM

Artikel Ketua KI Kaltim: Pelatihan Bahasa Isyarat Perkuat Keterbukaan Informasi pertama kali tampil pada Kaltim Faktual.

Pelatihan ini dilakukan sebagai upaya mendukung serta meningkatkan pelayanan publik dan informasi kepada masyarakat, tidak terkecuali kelompok disabilitas.

Kepala Diskominfo Kaltim, Muhammad Faisal menuturkan pemerintah saat ini sangat serius berkomitmen untuk mewujudkan dan melaksanakan pelayanan publik yang inklusif, tidak hanya di kantor Pemerintah bahkan di fasilitas lainnya.

Menurutnya, ini menjadi optimalisasi pemberian pelayanan prima kepada publik terutama bagi masyarakat yang berkebutuhan khusus.

“Kami mengajak PPID Pelaksana bersama-sama untuk peduli dengan disabilitas. Kami di PPID Utama sejak 2021 lalu sudah memiliki layanan PINTAS (PPID Teman Disabilitas), kita buat akses parker, jalan masuk ke ruangan, sediakan kursi roda, websitenya juga bisa diakses untuk teman-teman netra.”

“Mudah-mudahan pelatihan ini bisa meningkatkan kualitas layanan publik bagi disabilitas di Kaltim,” terangnya.

Dalam acara tersebut, kurang lebih 60 peserta mengikuti materi dasar sebagai pengantar dalam berkomunikasi menggunakan bahasa isyarat.

Menghadirkan narasumber Pengajar SLB Negeri Tenggarong, Lina Oktaviani dan Anggota Gerakan Kesejahteraan Tunarungu Indonesia, Anita Rahayu.

Para peserta antusias mengajukan pertanyaan yang sering dijumpai saat memberikan layanan seperti menyambut tamu, mengucapkan salam, dan menawarkan bantuan kepada pengguna layanan serta berusaha mempraktekkan bahasa isyarat di setiap sesi materi.

Dengan ini, diharapkan pelayanan publik Kaltim nanit dapat ramah terhadap siapa saja. Termasuk penyandang disabilitas. (cht/pt/diskominfo/am)

ADVERTORIAL DISKOMINFO KALTIM

Artikel Wujudkan Pelayanan Publik Inklusif, Petugas Layanan PPID Kaltim Dibekali Bahasa Isyarat pertama kali tampil pada Kaltim Faktual.