Indonesian Hotel General Manager Association (IHGMA) Kalimantan Timur (Kaltim) mencatat bahwa hunian hotel-hotel dan penginapan di Samarinda meningkat mencapai rata-rata 90 persen.

Hal ini dikarenakan tingginya permintaan menjelang pembukaan Musabaqah Tilawatil Quran (MTQ) Nasional XXX, 8-15 September 2024.

Ketua IHGMA DPD Kaltim, Wied Paramartha mengatakan bahwa pihaknya akan memberikan pelayanan prima menghadapi kegiatan nasional ini.

Bahkan persiapan sudah dilakukan dengan optimal, meskipun masih ada beberapa kekurangan karena tak semua kafilah bisa dicakup.

Menurut Wied, pihaknya telah membantu panitia untuk mengakomodasi kebutuhan kamar bagi kafilah MTQ dari 35 provinsi.

Penyediaan akomodasi selain hotel ini sudah termasuk guest house, apartemen, dan bahkan rumah kos.

Selama 10 hari dari tanggal 6 hingga 16 September, tingkat hunian hotel di Samarinda mencapai puncaknya. Delegasi mulai berdatangan sejak tanggal 5 September 2024, sehingga kebutuhan kamar sejak hari ini sudah signifikan.

“Meskipun tingkat hunian mencapai 90 persen, manajemen hotel sudah kewalahan mengakomodasi permintaan,” tambah Wied.

Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur juga memberikan solusi dengan menyiapkan kamar tambahan.

“Hotel Atlet milik Pemprov Kaltim menyediakan hampir 100 kamar untuk akomodasi panitia MTQ, sementara kafilah dan dewan hakim ditempatkan di hotel-hotel swasta,” jelas Wied. (rw)

Artikel Managemen Hotel Samarinda Kewalahan, Permintaan Meningkat Jelang Pembukaan MTQ Nasional pertama kali tampil pada Kaltim Faktual.

Dalam rangka memperingati hari jadinya yang jatuh pada 16 Desember, Midtown Hotel Samarinda menggelar berbagai agenda. Di antaranya makan siang bareng awak media yang berlangsung dengan suasana hangat, meski cuaca di luar sedang dingin.

Sebelumnya, mereka juga menggelar aksi bersih-bersih Taman Tepian Mahakam seberang Islamic Center. Sekaligus menyalurkan bantuan alat kebersihan pada DLH Samarinda.

General Manager Midtown Hotel Samarinda, Imam Mustofa menyampaikan rasa terima kasih kepada para media yang telah mendukung hotel bintang 3 yang terletak di seberang KFC Hasan Basri selama ini. Ia juga menyampaikan terima kasih kepada seluruh karyawan yang telah bekerja keras untuk memajukan Midtown Hotel Samarinda.

“Harapan kami, Midtown tetap menjadi pilihan yang terbaik di kelasnya. Dan bisa memberikan kontribusi dan kepercayaan dari tamu untuk memberikan layanan-layanan yang baik bagi Pemkot Samarinda. Khususnya di industri perhotelan yang ada di Samarinda,” ungkapnya, Senin 18 Desember 2023.

Perayaan anniversary ke-7 ini juga sebagai momentum untuk mengingat kembali perjalanan Midtown Hotel Samarinda selama 7 tahun terakhir.

“Pencapaian yang sudah di raih selama 7 tahun ini memang kalau kita runut perjalannya sudah banyak proses yang dilalui Midtown. Secara grafik bisnis kita sudah mengalami peningkatan,” katanya.

Imam menegaskan bahwa Midtown Hotel Samarinda berkomitmen untuk terus menjaga kenyaman dan meningkatkan pelayanan ke pengunjung hotel. Sehingga mampu menjadi nilai tambah untuk meningkatkan daya saing.

Perayaan ulang tahun Midtown Hotel Samarinda ini dihadiri oleh para tamu undangan, termasuk media dan rekan-rekan bisnis. Acara ini dimeriahkan dengan berbagai kegiatan, seperti foto bersama dan makan siang bareng dengan hidangan bernuansa tradisional.

“Sebelumnya kami juga ada kegiatan second anniversary. Kita ada kegiatan bersih bersih farm work sampai di tanggal 18 ini kita melakukan kegiatan anniversary sebagai puncak acara,” jelasnya.

Pada perayaan hari jadi yang ketujuh tahun ini, Midtown mengusung nuansa Hijau Putih. Kedua warna ini dipilih sebagai simbol perjalanan hotel tersebut selama 7 tahun terakhir. Filosofi sederhananya adalah Midtown Hotel Samarinda layaknya tanaman yang selalu tumbuh subur nan hijau.

“Hijau artinya konsep kesuburan dan kita selalu berkembang. Secara konsep kita gak terlalu yang gimana-gimana. Tapi bagaimana kita mengenang atau flashback kembali apa aja yang sudah dilalui selama 7 tahun ini,” pungkasnya. (dmy/fth)

Artikel Midtown Hotel Samarinda Rayakan Anniversary ke-7 dengan Lunch Bareng Media pertama kali tampil pada Kaltim Faktual.

Baru-baru ini, selebgram Ibnu Wardani mendapat kesempatan berkunjung ke IKN Nusantara. Mendampingi calon presiden Ganjar Pranowo. Di Instagramnya, dia membuat beberapa video tentang IKN, semua hal positif dan menarik.

Nah, dalam perjalanannya itu, Ibnu menginap di sebuah hotel berbintang di Samarinda. Dia tampak mendapat pengalaman tak menyenangkan. Karena kondisi kamarnya yang kurang layak.

Untuk mengekspresikan kekecewaannya, Ibnu lalu membuat konten parodi. Bertajuk Hotel Terseram Samarinda. Font pada thumbnail dibuat seperti tulisan pada film horor lawas. Backsound yang dipakai pun musik mencekam.

Namun isi videonya bukan tentang keseraman karena keberadaan makhluk halus. Melainkan kondisi kamar yang kurang layak. Dari kaca yang seperti tidak dilap, brangkas yang berkarat, serta kamar mandi yang kurang bersih.

Konten itu sempat di-repost oleh akun Kaltimfolks pada 9 Desember 2023. Dan mendapat komentar beragam dari warganet. Beberapa menyayangkan sikap Ibnu, karena alih-alih membuat konten positif tentang Kota Samarinda. Ia mengambil tema kebalikannya.

Praktisi Pariwisata Samarinda Menyayangkan

Ilmi Fadhim Azumi atau yang karib disapa Vandim ikut menyayangkan sikap sang selebgram. Terlepas Ibnu memiliki hak mendapat kamar yang lebih proper, namun membuat konten tentang keburukan hotel; yang masuk dalam industri pariwisata, sebagai sesuatu yang berlebihan.

“Mestinya cukup komplain langsung ke pihak hotel. Bisa juga meminta kamar pengganti yang lebih nyaman,” ujarnya, Selasa.

Konten negatif seperti ini, menurut Vandim, memang sering work di media sosial. Lebih cepat viral. Namun ia mengingatkan, bahwa hukum alam; tabur tuai itu berlaku.

“Sensasinya cukup oke sih buat dapatin engagement di media sosial. Nambah follower, terus naikin namanya.”

“Tapi ingat, Bro. Kalau kontenmu menyakiti orang, buat orang jadi susah, memanding orang jadi berbicara tidak baik. Rapot merah buatmu, Bro, dari malaikat,” lanjutnya.

Bisnis Wisata Berbeda

Menurut pria yang menjabat sebagai bendahara umum di Perhimpunan Usaha Taman Rekreasi Indonesia (PUTRI) Kaltim itu. Usaha pariwisata memiliki keterkaitan dengan citra.

Dalam kasus ini, ia mengimbau agar semua pelaku wisata berupaya sekeras mungkin menjaga kualitas objek dan pelayanannya. Karena kenyamanan pengunjung adalah hal prioritas dalam bisnis ini.

Pemilik atau pengelola hotel yang dijadikan konten oleh Ibnu Wardani itu, tetap memiliki porsi kesalahan. Karena tidak me-maintenance fasilitasnya dengan baik. Meski memang, untuk menjaga selalu 100 persen bagus itu tidak mudah.

Namun ulah sang konten kreator juga tidak bisa dijadikan contoh. Mengingat, buruknya 1 kamar tidak mewakili kualitas seluruh kamar. Selain itu, banyak orang bergantung hidup pada pekerjaan di hotel ataupun objek wisata.

“Konten seperti itu pasti berdampak ya. Entah kecil atau besar. Karena kepercayaan pengunjung pasti berkurang, hubungan dengan mitra bisnis jadi tidak baik.”

“Kalau sudah begitu, pendapatan akan turun, tidak bisa bayar operasional ataupun cicilan, karyawan kena pengurangan,” imbuhnya.

Karena itu, Vandim meminta pada para pengunjung untuk lebih bijak. Semisal mendapat pengalaman tak menyenangkan, bisa langsung menyampaikan ke atasan tempat tersebut. Untuk meminta kompensasi ataupun sekadar perbaikan di masa mendatang. Jika tidak mau, cukup menyimpannya untuk diri sendiri.

Konsep sebaliknya saat mendapat pengalaman menyenangkan. Pengunjung juga bisa menyimpan untuk diri sendiri, atau membagikannya ke orang lain.

“Ini berlaku di semua industri pariwisata ya, baik itu penginapan, destinasi wisata, kuliner. Karena di bisnis ini, dengan citra positif naiknya lamban. Tapi kalau diberitakan negatif, turunnya cepat sekali. Jadi kami minta kebijaksanaan dari para pengunjung,” pungkasnya.

Konten Hotel Terseram Samarinda itu sendiri sudah tak ada di akun Ibnu Wardani. Belum diketahui kenapa dia menghapusnya. (dra)

Artikel Konten ‘Hotel Terseram Samarinda’ Bikinan Ibnu Wardani Dinilai Berlebihan pertama kali tampil pada Kaltim Faktual.

Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (Diskop UKM) Samarinda punya ide untuk membawa produk Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) ke hotel di Samarinda.

Ada tiga jenis produk, di antaranya makanan, minuman, dan produk kerajinan. Tiga produk ini nantinya bukan untuk dijual terpisah. Melainkan masuk ke dalam layanan yang diterima tamu.

Seperti makanan dan minuman, rencananya akan dijadikan snack box dan minuman selamat datang alias welcome drink. Sementara produk kerajinan akan dijadikan oleh-oleh untuk pengunjung.

Pola kerja samanya, hotel akan membeli produk dari UMKM di Samarinda. Dan mereka kembali menjual ke tamu, dalam paket kamar.

Kepala Diskop UKM, Nurahmani mengatakan. Kalau produk itu nantinya akan diperlombakan terlebih dahulu. Sebagai sistem seleksi. Kemudian akan diklaim sebagai produk khas Samarinda dan memiliki hak paten.

“Supaya Samarinda ni punya minuman khasnya yang disajikan di hotel. Di hotel dulu lah ya, nanti mungkin di bandara boleh lah ya,” jelas perempuan yang kerap disapa Yama, baru-baru ini.

“Baik (minuman) dingin atau panas, jadi kalau orang ke Samarinda, ‘aku tau ni pasti disajikan welcome drink nya ini’, gitu,” lanjutnya.

Yang membuat minuman itu khas, Yama bilang bahan dasarnya berasal dari lokal Samarinda. Dan mudah didapatkan. Tinggal UMKM berkreasi.

Begitu pula untuk makanan. Makanan khas Samarinda, yang dijadikan snack box secara gratis (paket kamar) kepada pengunjung hotel. Disertai kartu nama dari UMKM. Sehingga sebagai ajang promosi juga.

“Termasuk souvenir tadi. Jadi Mamiso ya, makan minum souvenir. Kalau souvenir, kita coba komunikasi dengan orang-orang pengrajin, bikin yang khas Samarinda,” kata Yama.

Ide awal Yama untuk souvenir ini, berupa tempelan kulkas. Berciri khas Samarinda dan terbuat dari bahan alam, misal kayu. Itu juga akan digratiskan. Sebagai bukti pernah berkunjung ke Samarinda.

“Jadi misal ditanya ‘kamu udah datang ke Samarinda, mana buktinya? Ini souvenirnya’.  Jadi geliatnya temen-temen yang kriya juga ada semangatnya.”

“Hunian hotel kan banyak ya. Apalagi ada IKN (Ibu Kota Negara), otomatis bertambah banyak wisatawan yang datang ke Kota Samarinda. Jadi itu yang kami berikan ruang,” tambah Yama.

Para pelaku UMKM bisa berkreasi sebaik mungkin, untuk menghasilkan produk unggulannya. Tentunya yang Samarinda banget.

Sehingga nantinya dapat diperlombakan, dan produknya bisa masuk ke dalam program makan minum souvenir (Mamiso) tadi. Yama bilang, jika tanpa kendala, akhir tahun ini sudah bisa terlaksana.

“Kalau bisa jangan lagi pakai ‘I Love Samarinda’. Udah banyak. Bisa pakai U’lun Karindangan Samarinda’, nah itu,” pungkasnya. (*/ens/dra)

Artikel Welcome Drink dan Souvenir Hotel di Samarinda akan Pakai Produk UMKM Lokal pertama kali tampil pada Kaltim Faktual.