Hari Pertama Kerja, Pj Gubernur Kaltim Sidak Sejumlah Pelayanan Publik

Hari pertama kerja, Pj Gubernur Kaltim langsung menggelar sidak ke sejumlah pelayanan publik untuk melihat langsung pelayanan kepada masyarakat setelah cuti lebaran.

Hari pertama kerja, Penjabat (Pj) Gubernur Kaltim Akmal Malik dan Sekda Sri Wahyuni melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah pelayanan publik.

Sidak pertama dilakukan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Abdul Wahab Sjahranie (AWS).

Lokasi pertama yang dikunjungi Pj Gubernur Akmal Malik adalah area pendaftaran Poli Rawat Jalan.

Di area ini Pj Gubernur Akmal Malik mendapati antrean panjang pasien. Begitu juga di ruang tunggu. Ratusan pasien nampak berjejal menunggu panggilan untuk proses pelayanan.

Kepada manajemen rumah sakit pemerintah itu, Pj Gubernur  Akmal Malik meminta agar segera dicarikan solusi untuk mengurai penumpukan pasien.

“Buat langkah dan solusi agar jangan sampai pasien berjubel. Jangan sampai yang sakit tambah sakit. Buat agar semua terurai cepat ke poli-poli,” pinta Akmal.

Akmal juga meminta agar diatur manajemen waktu yang baik agar distribusi ke poli-poli bisa dilakukan lebih cepat dan lancar.

Selain itu juga perlu antisipasi di hari kerja pertama, setelah libur panjang seperti terjadi hari ini. Akmal menyarankan jika perlu buka ruang tambahan.

Selain melakukan sidak ke RSUD Abdul Wahab Sjahranie (AWS), Akmal Malik melanjutkan monitoring ke Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat).

Samsat yang dikunjungi Akmal Malik ada dua lokasi. Yakni Samsat Induk Samarinda di Jalan Wahid Hasyim dan Kantor Bersama Samsat Pembantu Alaya di Sungai Pinang Dalam, Samarinda Utara.

Sidak ini dilakukan Akmal untuk melihat langsung pelayanan kepada masyarakat yang membayar pajak kendaraan bermotor setelah libur panjang di masa cuti bersama lebaran.

Akmal mengungkapkan di Samsat semua sudah berjalan dengan baik. Berbagai program dilaksanakan untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat dan memudahkan masyarakat sebagai wajib pajak untuk menunaikan kewajibannya membayar PKB.

Sidak dilanjutkan ke Samsat di Jalan M Yamin dan Samsat Alaya,  Pj Gubernur Kaltim Akmal Malik juga memantau pelayanan di Rumah Sakit Jiwa Daerah Atma Husada Mahakam (RSJD AHM) Samarinda.

Sidak dimulai dari area pendaftaran pasien, ruang pelayanan konsultasi dokter, hingga ruang tunggu antrean pengambilan obat.

Dalam hal ini, Akmal minta agar RSJD Atma Husada, tidak hanya berperan sebagai rumah sakit, tapi juga membudayakan prinsip hospitality, keramahan dan kenyamanan.

Sidak yang dilakukan Pj Gubernur Kaltim ke beberapa pelayanan publik ini untuk monitoring dan sebagai evaluasi untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. (rw)