Diskominfo Kaltim Siap Perkuat Saluran Informasi Imigrasi Samarinda

Diskominfo Kaltim siap mendukung penguatan informasi keimigrasian Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda. Karena masyarakat sangat membutuhkan pelayanan dan informasi terkait keimigrasian.

Rabu 5 April 2023, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim) Muhammad Faisal silaturahmi dengan Kepala Kantor Imigrasi Samarinda, Washington Saut Dompak. Di kantor Imigrasi Kelas I Samarinda, Jalan Juanda.

Dalam kesempatan tersebut, kabar baik disampaikan oleh Faisal. Bahwa dinas yang dipimpinnya siap mendukung saluran informasi Imigrasi Samarinda. Melalui pelbagai program yang telah Diskominfo jalankan saat ini.

Misalnya program podcast Ngopi Sore, hingga talk show interaktif di radio.

“Kita ada program Podcast tiap hari Kamis sore dengan nama Ngopi Sore, Ngobrol Pintar dan Inspiratif. Tidak perlu di kantor Kominfo, simple aja. Tim kami bisa langsung datang ke kantor Imigrasi,”

“Kita Kominfo Kaltim bekerjasama dengan beberapa radio. Bisa kita dialog interaktif di sini. Mau di RRI atau lainnya,” kata Faisal.

Dukungan Faisal tersebut bukan tanpa alasan. Faisal menilai, informasi Imigrasi perlu mendapatkan dukungan pemberitaan. Untuk diketahui masyarakat luas. Yang saat ini masih kurang optimal

Tak hanya dengan program Diskominfo yang ada, Faisal juga menjelaskan, saluran informasi imigrasi bahkan nantinya bisa juga memanfaatkan media online maupun cetak. Yang bekerja sama dengan Diskominfo Kaltim.

“Kami juga sebulan sekali melakukan Jumpa Pers dengan Perangkat Daerah (PD) dan tema yang berganti-ganti. Pernah juga dalam sehari menghadirkan dua sampai tiga Kepala PD untuk jumpa pers dengan teman-teman media,” ungkapnya.

Berbagai saluran informasi ini bisa dimanfaatkan kantor Imigrasi. Sehingga, warga pun banyak mendapatkan informasi dan program-program dari Kantor Imigrasi.

Urus Pasport

Salah satu informasi yang sangat dibutuhkan masyarakat luas, yakni terkait pengurusan pasport. Yang dianggapnya butuh sosialisasi secara intens kepada masyarakat.

Sebab, telah beredar informasi simpang siur di tengah masyarakat. Soal keberadaan pelayanan Imigrasi di Mal Pelayanan Publik (MPP). Dimana sebagian besar masyarakat mengira jika di MPP khusus perpanjangan saja, jika sudah mati tidak bisa.

“Misalnya tadi di Imigrasi untuk urus Pasport pendaftaran bisa online dulu dan datang hanya tinggal foto aja. Ini memudahkan masyarakat, sehingga tidak perlu lama lagi beurusan di kantor Imigrasi,” sebutnya.

“Ternyata di MPP walaupun mati bisa diurus. Kecuali Paspor hilang atau rusak harus di kantor Imigrasi,” katanya.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Samarinda, Washington sendiri sangat menyambut baik program penyaluran informasi yang ditawarkan Diskominfo Kaltim.

Bahkan Kepala Diskominfo Kaltim menginfakkan langsung kepada Kantor Imigrasi Samarinda yang memiliki wilayah kerja Samarinda, Kutai Kartanegara, Kutai Barat, Mahulu, Bontang, hingga Kutai Timur.

“Banyak informasi yang harus tersampaikan ke warga sebagai bentuk pelayanan pula,” ucap Washington yang sebelumnya bertugas di Kantor Imigrasi Nunukan.

Seperti informasi terkait pengurusan via online, dimana katanya program melalui aplikasi ini ternyata efektif memecah penumpukan di jam-jam tertentu.

“Ada juga layanan Eazy Passport atau layanan Paspor secara kolektif dengan sistem jemput bola. Layanan ini melayani hingga 40 orang per hari,” pungkas Washington. (MF/pt/diskominfokaltim/am)

ADVERTORIAL DISKOMINFO KALTIM