Kantor DPRD Kaltim Sedang Direnovasi, tapi Pelayanan Masih Bisa Berjalan Normal

Sebagian kantor DPRD Kaltim di Samarinda kini sedang diperbaiki. Namun hal itu tak akan mengganggu proses pelayanan publik. Masyarakat yang ingin mengadukan masalahnya, tetap diterima seperti biasa.

Anggota DPRD Kaltim Muhammad Husni Fahruddin mengatakan, sejauh proses renovasi gedung berjalan. Pihaknya tidak membatasi ataupun menutup layanan pengaduan dari masyarakat.

“Kami wakil rakyat harus tetap hadir untuk masyarakat, di mana saja dan kapan saja,” ungkapnya, baru-baru ini.

Walaupun gedung utama sedang dalam masa perbaikan, kata Ayub, DPRD Kaltim masih beroperasi normal melalui sekretariat fraksi yang dipindahkan ke lokasi lain sementara waktu. Masyarakat atau kelompok masyarakat yang ingin bertemu anggota dewan, bisa bertanya pada petugas yang ada untuk mendapat lokasi kantor sementara.

“Kami tidak akan berhenti bekerja hanya karena gedung sedang direnovasi. Sekretariat fraksi tetap berfungsi, dan kantor sementara telah disiapkan agar pelayanan tetap berjalan lancar,” lanjutnya.

Tapi entah karena sedang tidak ada aduan ataupun kebingungan, Ayub –sapaannya- mengatakan jika belum ada aduan masyarakat belakangan ini.

“Bisa jadi masyarakat masih bingung bagaimana cara menyampaikan keluhan atau aspirasi mereka. Oleh karena itu, melalui media ini, saya ingin menyampaikan bahwa kami siap menerima pengaduan, baik melalui nomor telepon maupun langsung datang ke sekretariat sementara DPRD Kaltim.”

“Kami memahami bahwa kepercayaan masyarakat adalah prioritas. Oleh sebab itu, kami berupaya memastikan semua aspirasi yang masuk akan diterima, diolah, dan diperjuangkan meskipun fasilitas kami belum sempurna,” pungkasnya. (adv/fth)