Demi Tingkatkan Kualitas Pelayanan, ANRI Gelar Temu Pengguna Layanan Arsip Statis

ANRI terus mendorong agar kualitas pelayanan publik dalam pelayanan akses arsip terus ditingkatkan. Untuk mewujudkan pelayanan kearsipan secara prima kepada masyarakat. ANRI gelar temu pengguna layanan Arsip Statis tahun 2023.

Arsip Nasional Republik Indonesia (ANRI) mengadakan kegiatan Temu Pengguna Layanan Arsip Statis Tahun 2023 yang dilaksanakan di Ruang Noerhadi Magetsari, Gedung C Lantai 2, ANRI, Jakarta.

Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik secara prima kepada masyarakat khususnya dalam pelayanan akses arsip.

Kegiatan tersebut turut dihadiri Deputi Bidang Konservasi Arsip, Kandar dan Direktur Layanan dan Pemanfaatan, Eli Ruliawati. Dengan menghadirkan, dua narasumber, yaitu Dekan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Indonesia, Bondan Kanumoyoso yang memaparkan materi tentang Arsip sebagai Sumber Penelitian.

Lalu narasumber keduanya, yaitu Analis Kebijakan Pertama Deputi Koordinasi dan Fasilitasi Strategi Praktik Terbaik Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Dian Ayu Puspitasari. Dengan materi Strategi Pengembangan Praktik Terbaik Pelayanan Publik.

Kegiatan dihadiri oleh kurang lebih 115 orang peserta yang terdiri dari perwakilan pengguna layanan arsip statis ANRI dengan berbagai latar belakang, yaitu peneliti, dosen, mahasiswa, pelajar dan media massa.

Dalam kesempatan itu, Direktur Layanan dan Pemanfaatan, Eli Ruliawati menyampaikan bahwa kegiatan temu pengguna ini adalah wadah untuk berdialog, berdiskusi, pertukaran opini secara partisipatif antara ANRI. Khususnya Unit Layanan Arsip Statis dengan penerima/pengguna layanan arsip statis.

“Untuk memperoleh keselarasan pemahaman tujuan, pembahasan rancangan kebijakan, penerapan kebijakan, pembahasan dampak kebijakan, serta evaluasi kebijakan, sehingga diperoleh kebijakan yang efektif guna meningkatkan kualitas pelayanan,” jelasnya.

Dalam kegiatan itu, dilaksanakan mulai dari Sharing Session oleh para narasumber, sosialisasi Rp. 0,- dan penyesuaian tarif Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP), serta pengenalan aplikasi Layanan Arsip Statis (LARISSA) sebagai salah satu inovasi layanan arsip statis di ANRI. (anri/am)

Ikuti Berita lainnya di

ADVERTORIAL DINAS PERPUSTAKAAN & KEARSIPAN KALTIM